Zachęcamy do zapoznania się z istotnymi dokumentami oraz instrukcjami obsługi urządzeń. Pliki z materiałami zamieszczono w formacie PDF. Jeśli wystąpiłyby problemy z ich odczytaniem należy pobrać i zainstalować na komputerze program Adobe Acrobat Reader firmy Adobe Systems (który znajdziesz TUTAJ).
Instrukcja obsługi terminala mobilnego Verifone VX675 (Nowa wersja – terminale instalowane od sierpnia 2018) – POBIERZ
Instrukcja obsługi terminala mobilnego Verifone VX675 – POBIERZ
Instrukcja obsługi terminala stacjonarnego Verifone VX520 – POBIERZ
Podręcznik Akceptanta – POBIERZ
Regulamin świadczenia usług – POBIERZ
Instrukcja obsługi eBOK dla Akceptantów – POBIERZ
Najczęstsze pytania dotyczące e-faktur – POBIERZ
Formularz Zmiany Danych Firmy – POBIERZ
Formularz Zmiany Danych Punktu– POBIERZ
Zatrzymanie karty – opis zdarzenia – POBIERZ
Protokół zatrzymania karty – POBIERZ